Z世代即将崛起,正导致品牌向下一代消费者推销产品的方式发生重大转变.
这一群体的成员思想缜密,政治觉醒,并且充满激情. 但是他们的想法, 价值观和观点与前几代人不同, 品牌和营销人员必须调整自己的策略,才能跟上潮流.
那么,你怎么跟Z世代说话呢?
要真正理解Z世代与千禧一代的差异, Relative Insight 对来自英国的300名受访者进行了一项全球调查, 美国, 比如德国和香港.
该调查包括各种开放式问题,帮助我们深入了解千禧一代和Z世代的心态. 调查结果揭示了这两种截然不同的人群对可持续性的看法, 支出, 消费主义, 品牌忠诚度和社交媒体.
调查结果直接上传到Relative Insight的平台, 结果是在哪里按年龄划分的.
用比较作为分析方法
相对洞察是 文本分析平台它使用比较方法从定性数据中获得强有力的见解. 虽然历史上, 事实证明,分析开放式数据具有挑战性, Relative Insight将冗长的调查回复转化为见解的金矿.
对比分析有助于揭示千禧一代和z一代之间的观点差异, 产生十大网博靠谱平台每个受众如何看待周围世界的详细见解.
十大网博靠谱平台Z世代的关键见解
社交媒体:
我们的分析发现,Z世代将社交媒体视为连接他们的地方. 他们使用Snapchat和TikTok等社交媒体来了解朋友的最新生活,并将其作为获取全球新闻的平台. 与此形成鲜明对比的是, social media is simply a form of entertainment for millennials; an escape from reality where they seek engaging content from brands.
令人惊讶的是,我们发现Facebook不会很快消失! 这两个人群提到Instagram和Facebook的可能性是一样的, 尽管使用社交有不同的目的.
这些独特的见解帮助我们理解为什么不同的世代会被社交媒体渠道所吸引, 品牌应该在哪些地方投放广告以针对特定人群,哪些内容会引起共鸣.
支出:
我们问受访者:如果你有1000英镑/美元可以买一样东西,你会买什么?
千禧一代很快就把钱花在昂贵的香槟上, 名牌商品和度假旅行.
然而,Z世代给出了深思熟虑的回答:“我会存起来”、“投资”或“我不确定”。. 年轻一代的消费者还没有准备好进入一个巨大的市场, 尽管是假设的财务决策, 让我们一窥他们未来的消费行为.
品牌:
作为我们研究的一部分,我们想要解读不同世代的品牌关系是如何不同的. 我们发现,千禧一代更喜欢设计师品牌,而Z世代更喜欢小众品牌.
年轻一代在谈论品牌时描述了一种普遍的“氛围”——毫不费力, 很酷的, 时髦——6岁.9倍的人更有可能谈论他们的道德行为. 此外, 说到餐馆, Z世代更有可能谈论氛围和氛围, 而不是餐厅本身.
这是什么意思呢?
Z世代显然更关心道德事业,而不是品牌, 适合自己个人审美的服装, 和朋友们在一个高级厨师或可靠的食物链上度过美好时光. Brands can no longer just sell products; they must provide an experience. 而且是个人的、真实的体验.
可持续性:
85%的受访者认为品牌应该承担社会责任, 可持续发展问题和气候变化. 然而,Z世代提供了最深入的回答,声称他们不会购买以下品牌:
1. 供应链缺乏透明度
2. 使用不环保的材料
3. 使用包装是不可回收的
这一代人把理解可持续性和社会问题的复杂性作为自己的使命, 最终影响他们购买决定的因素是什么. 他们对品牌的建议?
•保持透明
•积极地解释你在做什么
•注意别人对你的看法
注意:Z世代对品牌应该如何行事有自己的看法,这种想法本身就是一种反常现象.
底线是:
There is no doubt that this new generation will pack a punch; millennials have already changed the way we view and consume products, 服务及媒体, 那么Z世代呢?
他们的行为被证实与他们的父母和哥哥姐姐不同, 这让各大品牌开始质疑,他们应该如何针对这些年轻消费者进行营销.
通过语言比较, 我们可以发现独特的受众洞察,这对品牌理解受众行为的原因和思维方式至关重要. 然后,品牌可以战略性地决定如何瞄准特定的人口统计数据,并制作与这一神秘一代的价值观相一致的沟通.
如果你想了解更多破解神秘一代的方法, 你可以在这里看到完整的报告,或观看我们的聚焦系列网络研讨会——”你通过气氛检查了吗? 如何与Z世代沟通——按需