用户体验设计是一个过程，而不是结果. 作为一个以用户为中心的企业, 我们的过程是密切遵循每次我们承担一个新的网站, 应用程序或软件项目. 我们从对产品一无所知的理论开始, market, 用户或企业要确保我们不会给我们的方法带来任何先入为主或错误的假设.
这是一种合作的方式, 在每个阶段, 所有的决定都受到质疑, questioned and tested; by focus groups and/or live User testing where relevant.
那么，我们的过程是什么?
我们的UX设计过程有四个关键阶段:
- Immerse
- Visualise
- Produce
- Collaborate
1. IMMERSE
好的用户体验只能来自透彻的理解. 因此，我们的用户体验过程的第一步是一个研讨会，我们称之为技术实验室. 旨在让我们沉浸在商业的挑战和机遇中, 评估竞争对手, 让自己熟悉这个品牌, 市场及内部运作.
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2. VISUALISE
在这个阶段, 我们从我们的技术实验室会议的发现，开发线框使用快速原型工具, such as Adobe XD. 正是在这个阶段，我们决定图像和文本的位置，cta等.
在继续转换为HTML页面之前，这是将用户旅程带入生活的有价值的一步, 我们可以在哪里展示响应性和交互性.
3. PRODUCE
我们现在进入设计阶段，生产高质量，一致和吸引人的前端设计. 我们整合内容, apply graphics, digital assets, 图标和样式规则, 所有这些都与沉浸阶段的学习和见解保持一致.
在这个阶段，我们与内容创作者和技术团队密切合作, 确保我们的设计在适应真实内容时是现实的, 并且满足所有编码标准. 围绕用户界面的所有决策都要进行挑战和测试，以防止以后出现技术挑战.
4. COLLABORATE
完成前端构建后，我们继续进行后端开发. 然而，这并不意味着我们UX团队的项目就此结束. 在整个构建过程中，设计师和开发人员继续密切合作是非常重要的, 一起解决问题，确保完成最佳的用户体验.
一旦网站上线，工作还没有结束! As mentioned, UX is a process, not an outcome, 这意味着我们所有的数字解决方案都被持续监控，并根据商定的kpi进行评级. 持续的审查对持续的成功至关重要. 出于这些原因，Google Analytics和HotJar通常是应用于网站的宝贵工具.
我们将在另一篇博客文章中讨论这些!
如果您有兴趣在自己的平台上检查用户体验， get in touch. 我们总是一起喝杯啤酒，聊聊天.
