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许多首席信息官在更新其技术资产以成为数字化就绪的企业时面临挑战. 当董事会减少或取消对偏离轨道的技术项目的支持时,这可能会变得更加困难.

弗朗西斯•诺斯认为,技术应该融入企业战略的各个方面,以确保增长, attract talent and keep ahead of the competition. 这意味着首席信息官需要在一些关键领域获得董事会的支持,以确保成功,并为真正的转型铺平道路.

A clear mandate

当董事会层面的战略重点没有明确的一致性时, 由于组织的不同部分对支持提出了相互竞争的要求,技术最终可能会服务于许多主人. 在这种情况下,没有人是赢家,为了满足更紧迫的优先事项,战略必要性往往被忽视.

这可能导致有限的预算或致力于长期战略举措的意愿, or that in-train programmes are neglected. This creates technology debt, 而且,该组织离实现依赖技术的战略目标越来越远.

We’ve seen that boards with an aligned view on strategic priorities, including technology, provide clear direction to the entire organisation. 首席信息官也有机会与董事会合作,了解其优先事项,并从战略路线图的技术影响的综合角度确定可能的机会,以提高效率.

董事会级别的这种一致性为CIO创建了一个明确的任务,以确定计划的优先级并做出任何权衡决策.

Understand the value of technology

董事会成员通常将IT视为成本中心,这可能使他们在投资新技术方面犹豫不决. 没有IT背景的董事可能很难理解技术的价值, 因此,能够证明投资战略计划的回报的首席信息官将在获得董事会支持方面取得更大的成功.

这些回报可能是更低的管理费用、新的收入来源或更高的盈利能力. 你还可以考虑展示如何消除痛点与提高员工满意度相关.

确保你展示了战略变革的短期和长期回报. Efficiency gains can take just a few months to realise, but significant business returns could take more than two years. 帮助董事会了解技术转型的短期和长期优势,将进一步确保其支持您的变革计划, as well as improve its IT literacy.

Appeal to top tech talent

全球缺乏精通DevOps和云计算等新兴技术的工程师. 这些技术对于确保组织在数字时代保持竞争力至关重要.

经验丰富的工程师在指导新同事进行编码实践方面扮演着重要的角色, those emerging technologies and creative problem solving. 这有助于提高生产力,并为各级工程师创造理想的文化, making your organisation an employer of choice.

一个积极参与的董事会可以帮助确保其组织拥有一个技术前瞻性战略,从而吸引合适的技能和心态. Once this priority is set, 人力资源部门需要与目标保持一致,以吸引和留住这些人才.

Technical literacy

几乎每个业务职能都将依赖于技术,但缺乏技术知识的董事会可能做出对组织有重大长期不利影响的决策. For example, 它可能在不了解集成不兼容系统的复杂性的情况下批准收购另一家公司. 或者,一个组织可能过于专注于推动业务增长,而忽略了维护老化的系统, exposing the risk of a major software failure.

如果出现问题,技术素养水平较低的董事会愿意削减技术项目的资金, even if the cause is people or process. 但在IT方面有较高素养的董事会可以支持技术职能及其战略路线图.

首席信息官有责任确保董事会具有适当的技术素养,以便在决策时考虑技术对其决策的影响. 他们可以对自己的技术资产提供最新和定期的看法,并向董事会提出战略计划,以解决局限性和痛点. This will help the board understand the holistic technology picture, meaning it’ll make decisions that include technology considerations.

One-on-ones with individual board members, 我们从成功的首席信息官那里看到的其他策略是,定期向整个董事会做简报,甚至让他们参加培训项目.

弗朗西斯•诺斯(Francis North)的领导力咨询团队与客户合作,提高了董事会层面的参与度和技术素养. Learn more about our services or contact us to talk about how we can help.

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