前20名电子商务健康 & 2021年的美妆品牌已经公布，继推出 50大健康 & 美妆电商报告 来自支付解决方案 Adyen 电子商务增长机构 Fluid Commerce.
2021年的报告分析了50个基于Adobe Commerce的电子商务品牌, 根据一系列电子商务最佳实践标准评估他们的网站. 与2020年版相比, 今年的报告重点介绍了自疫情开始以来，哪些品牌在网上商店投入了大量资金.
改善最大的是头发 & 美容行业, 该行业商家的集体得分从2020年的55%上升到2021年的66%. 报告中所有零售商的平均得分为61%.
2021年排名第一的是Cytoplan，占78%, 这一比例高于2020年的63%, 和行政剃须, 从2020年的63%增加到2021年的77%. Beauty Works以76%的得票率位居第三. 这些零售商通过专注于三个关键的电子商务领域来提高得分:配送、支付 & 结账和速度.
该报告对网络健康状况进行了评估 & 化妆品零售商看重的是速度和安全性等品质, 信任, 导航, 产品页面, 结帐和付款, 送货及退货, 和社区.
Fluid Commerce董事总经理亚当•辛德尔(Adam Hindle)表示:“随着生活几乎恢复正常, 疫情对电子商务的影响不会很快消退. 客户的期望是顺利的, 流畅和快速的电子商务体验从未如此之高, 看到这么多健康的人真是太棒了 & 在过去的18个月里，美妆品牌一直在投资电商业务.
“头发的改善 & 美容行业尤其引人注目——在过去的18个月里，我们中的许多人都在DIY护发, 值得承认的是，各大品牌为了满足在线需求的激增而付出了艰苦的努力. 现在发廊又开张了, 我们期待看到品牌如何继续创新和改进他们的在线产品，以保持新客户的注意力.”
以ELEMIS等领先品牌为特色, 健美仓库和奥古斯丁·巴德, 报告中的研究显示:
排名前20的零售商
是什么造就了一个优秀的产品页面
如何创建一个交付的结帐体验
谁是导航和用户体验的领导者
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